WAŻNY KOMUNIKAT!
Szanowni Klienci,
Wszystkie biura są otwarte dla klientów.
Ze względu na rozprzestrzenianie się koronawirusa w Polsce, mając na uwadze bezpieczeństwo Państwa oraz pracowników PROMAX Ubezpieczenia, nasze biura w marcu i kwietniu działały w ograniczonym zakresie i część zespołu pracowała wyłącznie zdalnie. Ale obecnie od wtorku 5 maja 2020 wszystkie biura są już otwarte dla klientów. Każdą sprawę można załatwić osobiście w naszej siedzibie przy ulicy Iłżeckiej 20 i 26 w Ostrowcu Świętokrzyskim. Dla osób, które wolą wciąż ograniczyć kontakty osobiste, sprzedaż ubezpieczeń prowadzimy również zdalnie przez telefon i email.
Prosimy o kontakt telefoniczny 794422224, 881422236, 789422236 od godz. 8 do 17.
Wciąż kilku osób nie ma w pracy w związku z opieką nad dziećmi, także prosimy o wyrozumiałość za ewentualne niedogodności.
Można się z nami również skontaktować mailowo przez formularz na naszej stronie lub przez Messenger na naszym fanpage na platformie Facebook.
Jeśli nie możesz się dodzwonić, napisz do nas sms lub wypełnij formularz i podaj informację jakie ubezpieczenie chcesz wznowić.
Z życzeniami zdrowia
Załoga PROMAX Ubezpieczenia
Wydział komunikacji w Starostwie Powiatowym w Ostrowcu Świętokrzyskim działa już normalnie i przyjmuje interesantów na miejscu.
Jak wznowić polisę OC? – obsługa polis w czasie epidemii
Ubezpieczyciel na 14 dni przed wznowieniem Twojego ubezpieczenia OC wysyła do Ciebie na adres korespondencyjny (lub na email jeśli wybrałeś taką opcję podczas zawarcia polisy) list z propozycją odnowienia ubezpieczenia w tym samym towarzystwie ubezpieczeń zawierający jedną lub kilka ofert. Dotyczy to pakietów OC posiadacza pojazdu mechanicznego z dodatkami jak NNW, Assistance, ubezpieczenie szyb, ochrona zniżki itp. Jeśli oferta jaką otrzymałeś jest dla Ciebie atrakcyjna, możesz opłacić blankiet wznowienia przez internet na podane w korespondencji konto bankowe przyporządkowane do Twojej polisy. Należy to zrobić przed startem polisy, ponieważ automatycznie wznawia się TYLKO OC, a ubezpieczenia dobrowolne się przerywają z końcem trwania aktualnej polisy. Jeśli więc chcesz mieć szerszą ochronę, prosimy opłać polisę przed wznowieniem. Oferty z centrali wygasają najczęściej pierwszego dnia nowego ubezpieczenia.
Jeśli oferta z centrali nie jest dla Ciebie atrakcyjna, lub chcesz coś pozmieniać, dodać, usunąć, rozłożyć na raty, zmienić na płatność jednorazową, prosimy o kontakt telefoniczny lub przez formularz. Wszystkie sprawy załatwimy przez telefon i internet.
Automatycznie wznawiają się tylko polisy OC, które były zakupione przez Ciebie na cały rok i są opłacone w całości. Jeśli masz nieopłaconą jakąś ratę, polisa nie wznowi się automatycznie!
To samo dotyczy polis OC po zakupie pojazdu. Polisa poprzedniego właściciela, z której korzystasz, trwa jedynie do swojego końca ochrony i wygasa.
Musisz pamiętać, aby wznowić polisę OC w odpowiednim momencie, aby nie mieć przerwy w OC, ponieważ narazisz się na dotkliwe kary za brak OC. W 2020 roku brak OC już 1 dzień to kara 1040 zł dla właścicieli samochodów osobowych, a kara może sięgnąć nawet 7800 zł za brak oc powyzęj 14 dni jeśli jesteś właścicielem pojazdu ciężarowego Żródło UFG https://www.ufg.pl/infoportal/faces/oracle/webcenter/portalapp/pagehierarchy/Page116.jspx
Sposoby wznowienia polisy OC w najpopularniejszych firmach ubezpieczeniowych
Aktualnie nie trzeba wozić ze sobą dowodu rejestracyjnego i potwierdzenia zawarcia OC, ponieważ dane są w CEPIK i policja ma do nich wgląd. Jednak dla własnego bezpieczeństwa polecamy ZAWSZE mieć przy sobie dowód rejestracyjny, prawo jazdy i potwierdzenie waznego OC, aby w razie kolizji załatwić sprawę bez wzywania policji jeśli to możliwe. Większość stłuczek to małe uszkodzenia jedynie pojazdów i jeśli obie strony i poszkodowany i sprawca się porozumieją w sprawie likwidacji szkody, nie ma potrzeby wzywać policji, a wystarczy jedynie oświadczenie o spowodowaniu kolizji. Ale miejmy nadzieję, ze takie przykre sytuacje nie zdarzą się Wam i wróćmy do tematu sposobu wznowienia polisy OC.
- PZU
Dostaniesz propozycję wznowienia w wariancie ubiegłorocznym oraz rozszerzonym wraz z blankietem na wpłatę i z potwierdzeniem jakie możesz dołączyć do dowodu rejestracyjnego. Możesz od razu opłacić składkę przed terminem wznowienia, lub skontaktować się z nami telefonicznie w sprawie zmian na polisie. - Warta i HDI
Dostaniesz 3 propozycje odnowienia polisy OC – wybierz wariant który Ci pasuje i opłać składkę na wskazane konto przez internet. Możesz też skontaktować się z nami telefonicznie w sprawie zmian na polisie w celu wybrania innego zakresu i rodzaju płatności. Ubezpieczenie OC możemy wznowić przez telefon i email. - Generali i Proama
Dostaniesz z centrali propozycję wznowienia ubezpieczenia w wariancie ubiegłorocznym – możesz opłacić blankiet, lub zadzwonić do nas – polisę możemy wznowić przez telefon i email. - MTU
Dostaniesz pocztą list z 3 propozycjami wznowienia ubezpieczenia. Możesz opłacić wybrany przez Ciebie wariant lub możesz do nas zadzwonić aby zatwierdzić któryś z wariantów albo zmienić zakres. Polisę możemy załatwić przez telefon lub email. - Ergo Hestia
Musisz się z nami skontaktować telefonicznie lub przez formularz. Prawdopodobnie Twoja informacja będzie zawierać info abyś nas odwiedził w biurze, ale prosimy zadzwoń zamiast przychodzić. - LINK4
Mamy dla Was dodatkowe zniżki – ubezpieczenie będzie tańsze od oferty z centrali jeśli zadzwonisz do nas w celu wznowienia polisy. Polisę możemy załatwić przez telefon lub email.
W pozostałych firmach ubezpieczeniowych procedury wyglądają dość podobnie. Możemy obsłużyć wznowienia polis OC dla klientów z całej Polski. Mamy w ofercie również Interrisk, Compensa, Uniqa, AXA, Balcia TUZ, Wiener, Allianz itd.
Na każdej polisie jest numer konta bankowego do wpłaty a tytule należy podać numer polisy. Jeśli skontaktujesz się z nami, i zawrzesz polisę zdalnie, będzie możliwe opłacenie składki przez blik lub płatności internetowe.
Wznowienie pakietu OC/AC, ubezpieczenia mieszkania, domu, firmy – czy da się zrobić zdalnie?
W wypadku polis dobrowolnych konieczny jest kontakt z biurem w celu wznowienia ubezpieczenia, gdyż te polisy nie wznawiają się automatycznie na mocy ustawy. Są zawarte na rok lub ma 3 lata i należy je wznowić w odpowiednim terminie aby mieć ciągłość ubezpieczenia i pełną ochronę. My same będziemy dzwonić i informować jak to zrobić. W każdym razie da się to zrobić zdalnie przez telefon i email. Prawdopodobnie będzie trzeba samodzielnie zrobić zdjęcia pojazdu do AC, lub zdjęcia domu jeśli jest straszy. Bądźmy w kontakcie 🙂
Jak zgłosić sprzedaż pojazdu do firmy ubezpieczeniowej?
Część spraw mogą Państwo załatwić samodzielnie. Sprzedaż pojazdu do Wydziału Komunikacji można zgłosić przez EPUAP w całości online. Wystarczy mieć skan lub zdjęcie dobrej jakości umowy kupna-sprzedaży lub faktury. Pamiętajcie aby na dokumencie znajdował się pesel nabywcy i zbywcy! Bez tego nie da się zarejestrować sprzedaży.
W towarzystwach ubezpieczeniowych również istnieje taka możliwość, aby dokumenty przesłać przez internet. Zadzwoń do nas, lub od razu zeskanuj umowę, lub fakturę, albo zrób zdjęcie dobrej jakości i wypełnij formularz na stronie:
- PZU
https://www.pzu.pl/kontakt-i-pomoc/formularze-online/zglos-sprzedaz-przedmiotu-ubezpieczenia - WARTA i HDI
https://www.warta.pl/wypowiedzenie-oc-sprzedaz-pojazdu
trzeci formularz od góry - MTU Ergo Hestia
https://kontakt.ergohestia.pl/#/ihestia/sprzedazpojazdu
lub
https://mtu.pl/obsluga-klienta-online/ - Ergo Hestia
https://www.ergohestia.pl/sprzedaz/ - Generali
https://www.generali.pl/strefa-klienta/ubezpieczenia-indywidualne/samochod/sprzedaz-samochodu.html - Proama
https://proama.pl/ubezpieczenie_samochodu/obsluga_klienta/kupno_sprzedaz_pojazdu/ - AXA
https://form.axa.pl/ui/moto/uks
Inne towarzystwa również posiadają taki system, więc możesz zgłosić sprzedaż bezpośrednio do nich. Jeśli jesteś nabywcą pojazdu i kończy się polisa zbywcy z której korzystasz, koniecznie skontaktuj się z nami, aby zawrzeć ubezpieczenie bez przerwy w ciągłości w OC.
Opłacanie rat za ubezpieczenia w czasie zarazy
To brzmi strasznie, ale jednak to aktualnie nasza rzeczywistość… Miejmy nadzieję, ze na krótko!
Jak opłacić ratę za ubezpieczenie? Na każdej polisie ubezpieczeniowej jest informacja o numerze konta przyporządkowanego do Twojej polisy i są tam też wysokości rat oraz terminy płatności. Po prostu opłać składkę na wskazane konto bankowe podając w tytule numer Twojej polisy. Jeśli nie możesz znaleźć dokumentu skontaktuj się z nami. Możemy przesłać Ci link do płatności online, albo wysłać sms, lub email z numerem konta do dokonania płatności przez internet, lub tradycyjny blankiet do opłacenia składki na poczcie lub w banku.
Miejmy nadzieję że stan epidemii szybko minie!
To od nas wszystkich zależy jak bardzo pozwolimy rozprzestrzeniać się wirusowi. Miejmy nadzieję, że okresowe ograniczenie kontaktów da spodziewane efekty i u nas nie będzie jak w Chinach czy we Włoszech gdzie zarażonych było bardzo wiele osób. Stan epidemii to niestety paraliż dla polskiej i światowej gospodarki. Jeśli obawiasz się zachorowania, stosuj się do zaleceń Ministerstwa Zdrowia i przeczytaj informacje na stronie https://www.gov.pl/web/koronawirus
Jeśli chcesz porozmawiać z nami o ubezpieczeniu na życie, opcjach dodatkowych pieniędzy w razie pobytu w szpitalu w przypadku choroby, zapraszamy do kontaktu.
